政务信息写作技巧

篇一：政务信息写作技巧

政务信息写作技巧

第一讲 政务信息概说

一、政务信息的含义

“政务”从字面上理解，就是政府行政事务，其内涵是对人类社会活动的组织和管理。而“信息”则是通过一定的物质载体反映出来的新的有用的知识，也就是说信息能够通过文字、符号、图像、数据、报表、声波、电磁波等载体反映出来，并通过载体进行传递和存储。政务信息是指政府系统为各级政府部门和各级领导把握大局、正确指导工作和进行科学决策而搜集、写作的信息。它是以反映政府工作及其相关事物的运动发展规律为目的，以可以传递、处理的各种府政信息为内容，快速、直接、朴实的一种应用文体。

政务信息包括政务工作、经济建设、社会发展等各个方面的内容,其宗旨是立足本职，服务中心、服务领导、服务决策，面向基层。目前，政务信息已成为各级领导进行决策的重要基础和行政机关有序运行的重要钮带，在行政指导、行政决策和政务公开方面正起着不可替代的作用。

这项工作最早于1984年1月由内蒙党委办公厅创办，同年7月由河北省委书记高扬同志倡导开展起来，1985年中央办公厅正式决定开展信息工作，1986年召开的全国党委秘书长、办公厅主任座谈会将信息工作列为办公室的一项重点工作。

二、政务信息的特点

（一）鲜明的政治性。政务信息是为党和政府服务的，政务信息工作的开展以及政务信息所反映的内容，都必须遵循并符合党和国家的各项路线、方针、政策。高层次领导机关的某项决策或重大工作部署出台后，其效果、社会反应都需要及时了解，以迅速作出相应的决定，或加强、或修改，以完善政策，实施正确领导。因此，信息员要以党的方针政策和国家的法律法规为依据，挖掘出反映事物政治属性的本质和特点。坚持政治思想性的原则，从政治的角度去观察社会捕捉信息，从战略的高度和角度去把握处理信息。这样才能真正体现和发挥信息的作用，为领导决策服好务。

（二）广泛的综合性。政务信息的内容包括安排、要求、动态、问题、数据、分析等，传递的形式包括文字、图片、表格甚至影像，反映了政府工作的方方面面。党政领导需要大量的展示全面情况的政务信息，信息员要紧紧围绕着党政工作的重心，全面反映工作情况，善于抓住影响工作全局的信息，以满足领导的需求。

（三）高度的真实性。政务信息是出自相关单位的一手资料，经过严格的采编、审签、上报手续，以确保为领导决策提供准确、真实的依据。信息的真实性有两层含义：其一，内容真实。真实是信息的生命。这就要求我们必须坚持实事求是的原则，原原本本的反映情况，有喜报喜，有忧报忧做到“三不”---即不以点带面、以偏概全；不无中生有、捕风捉影；不夸大也不缩小。要力避虚假，

防止假报、漏报、匿报、错报行为发生。其二，写法真实。即实说，实录。加工信息也必须忠于事实，切忌掺杂主观成分，做到不渲染，不遮掩，就实写来，据实分析。

（四）极强的指导性。政务信息所传递的各级领导和上级机关的指示、要求、安排，对我们及时把握领导意图，找准工作方向，都具有重要的指导意义。对于不同层次的信息，不能简单照搬照抄。而应在加工整理的前提下，使信息功能得以充分发挥。对于上级的精神和要求，结合实际情况加以理解和消化，领会领导意图，对照自身的工作加以调节，使之与上级的工作部署保持一致。对下面发现反映上来的信息，通过分析，做出正确的判断，有针对性的进行指导，并帮助解决一些实际问题。对平级之间的信息，要吸取其经验和教训，并结合本部门的实际工作，做具体的部署，充分发挥信息的指导作用。

（五）突出的内部性。除了可以对外公布的内容外，政务信息还经常反映一些较为敏感或带有一定内部性的信息，上报信息多涉及党和国家的大政方针、重要活动、重要工作部署和重大社会动态等机密内容，有些方面的信息只能控制在较小范围的领导层内，不应不合时机地随便扩散，因此，上报信息的内部性较强。

（六）严格的时效性。政务信息无论是在采编还是在报送上都有严格的时限要求，所反映的内容与政务活动在时间上保持高度同步。一般情况下是反映形势发展变化和客观事物发展进程中的最新

动态，迅速灵敏地反映现实生活中的新情况新问题，新动向和新发展，领导通过及时连续地了解各方面情况的信息，把握重点协调各方，指导工作。

（七）科学的前瞻性。领导的决策离不可开对未来的判断和分析。因此，信息员要针对领导者的某种工作决策和某项工作部署，提前调查研究，分析预测，从偶然的事件中揭示必然性，从苗头中发现倾向性，从动态性中把握规律性，着眼未来进行超前服务。

三、信息与消息的区别

在编写信息过程中，信息工作人员最容易混淆的就是把消息（简报）当作信息来用。要提高政务信息报送质量，首先要了解和把握信息与消息的主要区别。

（一）、信息稿标题与新闻稿标题的区别

【例】 新闻稿标题（广西日报）：

抓通道经济 成出口大市（主题）

崇左市外贸出口连续三年广西第一纪实（副题） 信息稿标题：

崇左市外贸出口连续三年居广西之冠

（二）、新闻稿与信息稿差异评析

【例】

信息稿：

xx市xx局采取措施强化发票管理

一是强化发票发行、发售手续管理，落实岗位监督。二是强化代开发票的审批制度。三是强化发票的审查和鉴定。发现假票，一律没收，并追踪发票的来源地。四是强化定额加超定额发票管理。五是加强对发票定点印制企业的常规性检查，健全完善企业的内部管理制度，从源头上加强管理，断绝假发票的“命脉”。六是强化发票查询系统与税务举报电话的信息反馈。 新闻稿件：

强化管理 强化检查 强化处罚

——xx市xx局以票管税堵塞税收“暗流”

xx市xx局充分发挥以票管税的功能，通过对发票严格的管理，有效地堵塞了税收中的“暗流”，xxxx年共查补税款xxxx万元，罚款xxx万元，加收滞纳金xx万元。 （导语）

该局针对以往普通发票管理中存在的底子不清、责任不明、管理混乱的现状，从规范内部管理入手，大胆改革、鼓励创新，坚持“领用盖章出门，限期缴销；回笼交叉审计，现场补税，定期调税；按月下户抽查，违章处罚；分期分类建档上架，电脑查询反馈”的管理模式，及时回笼率由过去的xx%上升到xx%，违章率由xx%下降到xx%。在此基础上，该局还要求各单位正确履行审批权、监督权，严格限制发票领购数量，勤检查，勤辅导，发现问题及时处理。现在全市所有的企业和个体户在交发票前，都能按规定填写发票前页

篇二：政务信息写作技巧

政务信息写作技巧

一、政务信息的作用

政务信息的主要作用是服务领导决策，是向领导汇报本单位工作、反映问题、建言献策的一个主渠道，也是一个快捷渠道。

二、政务信息的写作要求

(一)结构。独行标题加正文，结构简单，语言精练，朴素自然，篇幅短小，一般信息200字以内，调研类信息2000字左右。

(二)标题。独行（一般不用副标题）、具体、精炼，讲究贴切鲜明、一语道破，注重用最少的文字向人们表达最多的信息。如这个标题：“新安县提前超额完成2009年就业再就业目标任务”，文字不长，但点出了提前完成、超额完成、2009年度就业再就业目标任务；比这样的标题“新安县2009年度就业再就业目标任务完成情况”表达的信息要多。

(三)正文。信息正文要求开门见山，不穿靴戴帽，不要那些诸如“在……的正确领导下、在……的大(来自:www.Zw2.cn 爱 作文 网)力支持下”，“为了……”等目的意义性的套话。要求言简意赅、层次分明，阶段性总结的信息尽量用数字说话，使用数字要有对比，最好是既有与上一个时间段的纵向对比，又有与其他单位的横向对比。如：“新电集团9月份实现销售收入14亿元，同比减少13.23%”。

三、政务信息的分类

(一)情况类：1、综合性情况。是在对原始信息资料进行筛选、归纳的基础上，提炼出主题，分析其主要说明了什么问题。比如：《洛新产业集聚区全力打造先进制造业基地》。

洛新产业集聚区全力打造先进制造业基地 一是利用临近洛阳、交通便利的优势，积极与洛阳等周边城市的科研院所联系，引进高新技术企业；二是制定优惠政策，从项目用地、审批、厂房等方面给予引进企业最大的优惠；三是实行党政领导联系分包企业制度，定期到企业现场办公，全力帮助企业解决实际困难。目前已引进包括中国一拖研究院、中钢集团洛阳耐火材料研究院、河南科技大学轴承研究所生产基地在内的高新技术企业100余家。

2、动态性情况。主要反映各项行政管理活动的进展、成效。比如：《县工商局大力强化“三秋”期间农资市场监管》、《县人劳局扎实开展农民工工资支付情况专项检查活动》。

县工商局大力强化“三秋”期间农资市场监管 一是严把市场主体准入关，对前臵审批手续不全的，一律不予登记。二是严查无照经营，对无营业执照经营农资的商户，坚决予以取缔。三是对证照齐全的农资经营单位，规范其经营行为，督促完善农资经营“两帐两票一卡一书”制度。四是加大农资案件查处力度，对在市场巡查或群众举报中，发现农资经营单位销售假冒伪劣农资的，从重予以处罚。五是认真落实小额消费纠纷先行赔偿办法，对农民因购买农资与经营者发生的纠纷，将按规定先行予以赔偿，而后将对农资经营者立案予以处罚。目前共查处无

照经营化肥、种子、农药案件11起，查处假冒伪劣复合肥12 吨。

3、反馈性情况。主要是将上级决策和政策、上级领导的指示在本地区、本部门的贯彻执行情况，及时反馈给上级领导，包括正负两方面的信息。比如：《新安县积极贯彻落实全市煤电油运气协调会议精神》、《基层反映“家电下乡”执行中遇到的新问题》。

新安县积极贯彻落实全市煤电油运气协调会议精神 一是迅速召开“迎峰度夏”煤电油气运协调工作专题会议，贯彻市里会议精神，成立协调领导小组；二是明确分工，物价部门加强价格监控，质监部门强化质量管理，电业局争取电力指标计划、加强设备巡检，其它有关单位各负其责，每天下午4：00召开碰头会；三是大力加强煤电油气的生产供应，强化交通运输管理，在高峰时段由领导小组统一调配，优先保证铁路、学校、医院、污水处理厂等重要用户的需求。

(二)经验类：侧重介绍工作中的典型经验和值得借鉴的做法，要有成绩做支撑。比如：《新安县石寺镇创建国家卫生镇主要做法》（例文附后）。

(三)问题类：主要反映本地区、本行业或本单位中心工作中遇到的突出问题，包括主观和客观两方面。反映的问题要体现重要性、迫切性，内容要翔实，严格审核程序，必须经分管领导审核把关。比如：《当前我县重点项目建设存在的问题》。

当前我县重点项目建设存在的问题 一是项目配套基础设施不完善。如投资18亿的香江三期40万吨氧化铝项目，资金现已到位5亿，但水、电问题一直无法得到妥善解决，影响项目推进。二是建设资金紧

缺。由于项目手续不全，贷款落实难度较大，致使部分项目进展缓慢，短期内难以按计划推进。如河南海峡铸造有限公司铸件、一拖众诚2万套拖拉机配件等项目。

(四)建议类：经常与问题类信息共同组成，主要针对重要的、全面性的突出问题提建议。所提建议应科学、具体、具有可操作性。比如：《基层建议加大城区垃圾中转站和公厕建设力度》。

基层建议加大城区垃圾中转站和公厕建设力度 建议在新城东区开发建设中，加大城市公共基础配套服务设施建设投入，及早规划建设垃圾中转站和公厕等环卫设施，完善城市功能。

四、政务信息的收集方法与重点

(一)现成信息资料收集法

①报送收集②会议收集③新闻收集④资料收集(包括文件、领导讲话等)

(二)原始信息资料收集法

①实地调研②协同调研③委托调研④直接询问

(三)政务信息收集的重点

重点：本单位贯彻落实上级的各项政策、措施情况；上级和本单位中心工作、主要工作开展情况，主要经济指标完成情况，以及工作中遇到的困难和问题；重大突发事件和群众关心的热点、焦点和难点问题；上级领导在本地所做的重要讲话、指示、批示以及部署任务的落实反馈情况；荣获上级表彰、奖励情况；其他社情民意等。

五、政务信息的选题

(一)注重五点：(1)大。注意选择宏观性、综合性强、对全局有重大影响的题目，力戒“鸡毛蒜皮”、“眉毛胡子一把抓”。

(2)新。注重选择新近的、新颖的情况和问题，力戒时过境迁。

(3)精。精心选题，宁缺勿滥。(4)怠。按照先急后缓，急事急办的原则，选择急待解决的问题。(5)近。贴近领导需求，关注中心工作，选择当前领导关注的情况和问题。一般来说，领导关注的都是一些综合性的、大的、新的事情，不会关注那些鸡毛蒜皮的小事。注重规律：一般来说，领导关注的都是一些综合性的、大的、新的事情，不会关注那些鸡毛蒜皮的小事。

（二）注意规律：围绕政府工作时序规律进行选题，如：年初报全年目标，中间报进度，年底报工作完成情况。

附：经验类信息

新安县石寺镇创建国家卫生镇主要做法

新安县石寺镇坚持把爱国卫生工作摆上重要位臵，全镇动员，强力攻坚，使基础设施、镇容镇貌、绿化美化、环境保护、健康教育、除害防病、行业卫生等工作取得较大成绩，2005年成功创建“洛阳市卫生镇”，2006年成为“河南省卫生镇”，2007年成功创建“国家卫生镇”。主要做法：

（一）健全创卫组织管理，完善创卫规章制度，强化落实创卫工作的长效机制

篇三：关于政务信息的写作方法

关于政务信息的写作方法

写好信息，做好信息是秘书的重要工作之一，作为乡镇党政办的我们，做好此项工作更显得尤为重要，因为，信息工作是我们乡镇党政办公室工作的一个组成部分，更是机关内部的一项专门性的工作。

要写好政务信息，我们就必须先了解什么是政务信息。政务信息就是反映行政管理活动的文稿，是领导所不了解的、有价值的、客观情况的反映。层次高的信息是对原始信息的归纳、综合，是乡镇领导科学决策的重要依据。它具有宏观性、真实性、权威性等特点，同时，它还具有宣传、协调、交流和引导等四个方面的作用。

了解了什么是政务信息及它的特点和作用，下面我们探讨政务信息的采集、编写等方面的知识：

一、信息的来源

平常我们经常爱说，我没有空下乡，办公室的杂务事多，又是平平常常的业务工作，哪有那么多有价值的信息，这些事都是不值得写的。其实，不是没有写的，而是我们没有真正学会采集信息，根据《秘书》杂志上具有经验丰富的同志总结归纳，至少有15种采集信息的途径可以利用，他以言简意赅的105个字加以概括：

文件堆里挖信息；翻阅材料筛信息；讲话稿中捡信息；领导口中理信息；联系上下摸信息；会议之中捕信息；参与活动追信息；重大事件抢信息；深入基层拾信息；关注新闻抓信息；掌握规律掏信息；情况反馈传信息；跟踪问效知信息；与外联系通信息；利用网络选信息。

政务信息就在我们的实际工作中，只要我们从事此项工作的同志勤奋加刻苦，敏锐而深入，还会拓展出更多的渠道来，也一定会发现政务信息取之不尽，用之不竭。

二、信息编写的基本方法

（一）写好信息，关键在实践，在实际工作中多练、多体会。具体表现有三点。

1、吃透上情，摸清下情。宣传工作上有几句行话，叫“紧跟上头，摸清下头，握紧拳头，快打快收”。信息工作与宣传工作有相似之处，吃透上情，摸清下情，是做好信息工作，也是搞好信息写作的前提和基础。信息是写给领导和领导机关看的，如果不了解党的中心工作和镇党委、政府的重要工作部署，就不能紧紧围绕领导和领导机关的需求收集、提供信息，写信息时也会离题万里。写信息，同时也是反映基层贯彻党和国家政府有关情况、反映基层群众呼声愿望和重大的社情民意的过程，如不注意了解基层的情况，写信息时就会“手中无粮，心里发慌”。总之，吃不透两头，就写不好信息，就会给工作带来被动。信息工作人员2

只有提高理论水平、政策水平和综合的分析能力，同时注意利用各种机会和形式深入基层了解掌握情况，就是我们常说的勤动腿，才能自如地应用收集到的信息素材，写出对领导决策有用的信息来。

2、实事求是，尊重客观事实。信息是为领导决策和指导工作服务的。因此，编写信息时必须真实准确，一就是一，二就是二，既不能夸大，也不能缩小。对一些关系重大的信息素材，还要经过核实，数字要准确无误，结论要符合实际，办法要切实可行。在这里假不行，模棱两可、似是而非也不行。编写信息做到实事求是，尊重客观事实，关键是要有高度的责任心，要有对事业、对工作高度负责的态度。

3、文字要讲究，条理要清楚。信息的编写要中心突出，有主有次，语言文字规范。实际写作时，要尽量避免和克服可能出现的一些通病，做好七忌：

一忌面面俱到。不要总担心说得不够全面，把摊子铺得很大，在大问题里套小问题，过于繁琐；

二忌语言不够简练。编写信息要“惜墨如金”，凡与表现主题无关的话以及不必要的重复和解释应坚决删去；在这个问题上，毛主任组织学习过一篇《浅谈公文语言的特点》一文中谈了一个例子，因为汇报啰嗦，只要500字就可以说清的事用了1万多字，累还不出其，还要挨打；

3

三忌穿靴戴帽，入题太慢。信息写作应直截了当，开门见山地把事实写清楚；

四忌结构不合理。一般情况下，信息是把主要事实放在前边写，然后再分析原因，提出建议，以适应领导工作快节奏的需要；五忌详简不当。信息需要简练，但在表达上哪些需要简述、哪些需要详谈，要根据信息所表达的主题来把握。把握不好，就有可能详简不当，空洞无物，影响原意的表达；

六忌使用语言和标点符合不准确。编写信息时要用词恰当，符合语法，逻辑严谨。切忌生造名词，乱加形容词；

七忌行文不规范。在编信息时，引用人名、地名、机关名称不要随意简化，所用字体、统计数字、计量单位要统一规范。

（二）确定好信息的主题

主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。我们写任何一条信息，总有一个目的，就是通过反映什么问题，说明什么观点，提出什么建议，达到什么目的。确定主题是首要任务。主题要求一是正确。正确反映出内在规律和内在实质；二是鲜明。基本思想清楚明确，毫不含糊；三是深刻。要把情况写明、写透。四是集中。说明一个问题要突出重点，引用的材料集中到一个中心思想上来。

确定主题的关键就是主题的提炼。提炼过程是认识过程的飞跃，是从感性阶段上升到理性阶段。主题的提炼要从全部材料出4

发，从事物本质出发，从领导科学决策的需要出发，从实践需要出发。为此，我们工作中要着重把握那些有新意的、有特色的、有借鉴的、有启发的、有探讨性的、有共性的事项和问题。

（三）精心安排结构

结构是文章的表现形式和框架。主题是灵魂，结构是骨架，是用来表现主题的。主题确定了之后，怎么来表现，就是结构的问题。政务信息的结构比较文学作品、机关公文、新闻报道，要短小得多，简单得多，正因为简单，却不容易把握。政务信息在写法上要避免素材的堆积，一般采取直言表达，总分结构。具体要求有三点：一是简朴。能省的则省，通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉。二是严谨。不因其短而粗，虽短但“五脏俱全”。三是自然。长短详略，顺其自然，如行云流水般自由。

通常，政务信息文稿中不出现“为了”，不出现指导思想，简写事件的过程（甚至不要过程）。在今年我们《敖溪信息》的第五期中胜利社区“六个把关”做好低保工作的前奏作为在政务信息是可以完全删去的。

（四）信息标题的写作方法：

标题是信息内容的统帅、纲领，是表明信息内容的短语，是信息的眼睛，在一篇信息中占据首要位置。 按规范来讲，标题当中除使用顿号外，不可以用逗号等其他标点符号。因为一篇信息是否有份量，价值是大还是小，读者首先是从标题上作出估量 5