公共关系学的定义?1:公共关系的定义及其具体表现是什么?2:确定公共关系活动目标应该遵循什么原则?3:公共关系的意识表现在哪些方面?

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/04/29 19:10:17

公共关系学的定义?1:公共关系的定义及其具体表现是什么?2:确定公共关系活动目标应该遵循什么原则?3:公共关系的意识表现在哪些方面?
公共关系学的定义?
1:公共关系的定义及其具体表现是什么?
2:确定公共关系活动目标应该遵循什么原则?
3:公共关系的意识表现在哪些方面?

公共关系学的定义?1:公共关系的定义及其具体表现是什么?2:确定公共关系活动目标应该遵循什么原则?3:公共关系的意识表现在哪些方面?
定义:以在社会上树立组织的良好形象为宗旨,建立组织与公众之间良好的沟通关系.
原则:
1、服务原则(最重要):使整个公关关系工作都变成一种具有服务性的工作
2、诚信原则:在整个公共关系活动中讲求真诚和信用
3、公开原则:使整个公共关系活动具有透明度
4、着眼长远原则:指公共关系的一切活动都是按照长远发展的要求展开
意识(观念):
1、公众至上:在主客体的关系处理中,要把公众摆在首位
2、形象第一:指在金钱、物质、形象等要素中,把形象视为第一要素
3、信誉问题:指在社会活动中,要把信誉看得比物质利益更重要
4、沟通为本:指立足于沟通之上展开各种社会活动

公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门应用性很强课程,适用于个人及任何组织。
研究对象
公共关系学的研究对象从总体上看,它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为,它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方...

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公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门应用性很强课程,适用于个人及任何组织。
研究对象
公共关系学的研究对象从总体上看,它必须包括所有的公共关系的社会现象和活动规律。公共关系作为社会组织运用传播手段处理其各类公众的关系的行为,它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方面,即公共关系学研究的三个具体对象:
一、是作为社会组织管理职能的公众关系的现象和规律。
二、是作为社会组织与其公众间的信息传播活动的公共关系的现象和规律。
三、是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律。
主要内容
公共关系学公共关系学的研究内容大致包括九个方面:
(1)公共关系学的概念、范畴及其本质(说明“什么是公共关系”);
(2)公共关系的起源和发展的历史(说明“公共关系的来龙去脉”); (3)公共关系的行为主体及其功能(说明“谁在搞公关?搞什么?”);
(4)公众对象分析(说明“与谁开展公关活动”);
(5)公共关系的管理过程(说明“公共关系怎样做”);
(6)公共关系的媒介及其应用方法(说明“公共关系用什么手段和方法来进行”);
(7)公共关系实务活动(说明:公共关系工作主要做些什么“);
(8)公共关系的职业道德和法律制约;
(9)公共关系在中国应用和研究的国情和特色。

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